Que dois-je faire si je perds ma carte ?

Vous devez la désactiver dans la 5ème rubrique de l’app, mon compte.

Ou vous pensez l’avoir égarée, auquel cas sélectionnez « Suspendre temporairement ».

Ou vous l’avez perdu ou vous pensez qu’on vous l’a volé, auquel cas sélectionnez « Bloquer définitivement ». Dans ce cas, votre gestionnaire Mobility Pack recevra un mail automatique pour le notifier, qui vous en recommandera une.

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