Lorsqu’un utilisateur est intégré à une Business Unit (BU), un processus parallèle est enclenché pour ajouter cet utilisateur chez l’opérateur bancaire, principalement en vue de l’identifier et de l’enregistrer. Il s’agit d’une procédure bancaire classique qui vise à vérifier l’identité de l’utilisateur et à l’autoriser à procéder à des opérations financières.
Cette procédure se déroule étape par étape, et les différents états associés vous renseignent sur l’avancement de l’intégration, indiquant si le processus est en cours, réalisé, ou s’il a rencontré des erreurs.
En orange, l’onboarding est en cours et l’utilisateur a reçu un SMS pour compléter les informations nécessaires (vérification de l’identité, de l’adresse).
En verde, el usuario ha completado el onboarding, la cuenta se ha creado correctamente con el operador bancario y el usuario puede utilizar la solución Mobility Pack.
En rojo, hay un error al crear la cuenta, póngase en contacto con el administrador del Mobility Pack.